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Los clientes modernos están exigiendo a los departamentos de mercadeo de las empresas, “pasar de la tiranía del producto al enfoque real de solucionar las necesidades, deseos y expectativas” que ellos quieren llenar en el momento de comprar un producto o servicio. De ahí la importancia que cobra en la actualidad, disciplinas como el CRM y el neuromarketing, que buscan estrechar la relación entre la compañía y sus consumidores. Veamos, desde Medellín en Ciudad Cluster, en qué consiste el Neuromarketing para activar los negocios, la definición de neuromarketing y por qué el neuromarketing va a ser cada vez más importante en el proceso de marketing, de compras y de ventas; tanto para las empresas como para el consumidor.