¿Qué es el Marketing On-Line?
El marketing online consiste en ofrecer servicios o productos a usuarios que están conectados a internet con la finalidad de generar resultados para una determinada empresa. Veamos más sobre qué es el marketing online …
Como comentamos en diferentes artículos en el diario de noticias de marketing, social media , empresas y TIC SOCIALetic.com, “como marketing”, trata de hacer llegar un producto o servicio en tiempo, manera, forma, precio y canal adecuado al público, que tiene una necesidad (que el producto cubre); de manera rentable para todas las partes (empresa y público).
Se usa el marketing online porque a través de internet, este permite que una propuesta llegue a más personas de una forma muy rápida y más económica.
De esta forma se crean, promocionan y distribuyen a través de plataformas de internet miles de productos de terceros, dando paso a la publicidad online, mediante una empresa especialista .con el fin de aumentar las ventas-, o también puede ser el caso que estas plataformas promocionen sus marcas y hagan que sean más reconocibles.
Las empresas usan recursos económicos para invertir el dinero, conseguir unos objetivos, aumentar sus ventas (como se ha mencionado anteriormente), aumentar el tráfico de visualización de la empresa para un mayor reconocimiento entre la población, aumentar contactos comerciales y generar una imagen de marca. Estas serían las estrategias de marketing online más utilizadas, para las que podemos utilizar diferentes aplicaciones de publicidad online y tipos de marketing online
El marketing en buscadores se clasifica de la siguiente forma: SEM, SEO, directorios, etc, existen redes de afiliados y además existen emails de marketing. Las empresas consiguen venta de sus productos porque la mayoría de los usuarios compran mediante una búsqueda en plataformas de internet como puede ser: Google, Yahoo, etc.
Las campañas de email marketing vendrían a potenciar la base de datos, aumentando el número de leads cualificados, y mediante el embudo de marketing conseguiríamos finalmente las ventas, contactos estratégicos, alianzas y colaboraciones.
El marketing de contenidos consiste en atraer al público, mediante la realización de contenido de valor (artículos, vídeos, infografías, ebooks…). Muchas veces, para captar la atención inicial se utilizan landing pages, o páginas de aterrizaje. Si quieres saber más sobre este tema, y como hacer una landing page, puedes visitar un artículo especializado clicando en el anterior enlace. SI quieres además ampliar la información sobre marketing de contenidos eficaz, puedes descargar el ebook Marketing de Contenidos 2013, perfectamente válido actualmente, a partir de la página de descarga de ebooks de SOCIALetic.com http://www.socialetic.com/ebooks-de-marketing
El marketing en redes sociales puede, junto al mobile marketing, que no por realizarse fuera de un ordenador personal deja de requerir una conexión a internet y por tanto es marketing online, pueden tener diferentes objetivos.
Finalmente comentar que practicar marketing online no significa, en absoluto, que no se pueda combinar con acciones de marketing y publicidad fuera de la red, ya que muy probablemente, que no siempre, sea ideal para muchas marcas combinar ambas acciones para conseguir los objetivos de sus acciones.
De todo esto y de qué es marketing online, nos hablan en el vídeo adjunto, que destacamos, como no, en la sección de vídeos de marketing de Videoexperto.
El poder de la atracción es importante, pero más el PODER DE LA ACCIÓN
Estamos analizando este vídeo, que trata sobre el poder de la acción, y hay mucha verdad en lo que Sergio Fernández expresa ya que es si bien cierto que la ley de la atracción existe…pero también es cierto que existe una ley más poderosa dirigida a lograr los objetivos : el poder de la acción.
Lo que en este programa de ABC Punto Radio llamado “Pensamiento Positivo” comentan y hacen hincapié, es que en definitiva se debe tomar acción para poder lograr objetivos que se trazan, para cumplir sueños y hacer realidad las ilusiones que se manifiestan en nuestra mente.
No basta solo con pensar e imaginar que va a pasar :se tiene que tomar acción para que esto se materialice, se desarrolle y se haga realidad.
Muchos libros de texto y mencionan el tan conocido a nivel mundial “Secreto”, el cual encierra muchos trucos y métodos para lograr lo que nos propongamos. Pero si analizas bien y vuelves a leer con cuidado, el desarrollo de lo pensado es lo más importante para lograrlo, no puedes esperar que con solo pensar obtendrás eso que tanto deseas.
Se tiene que realizar una acción determinada para lograr un objetivo determinado, así funciona todo en la vida.
Sergio Fernández, presenta como invitados a Francesc Miralles y a Alex Rovira, que nos hablan del positivismo y de tomar las acciones adecuadas, lo que han incluido en su libro “El Mapa del Tesoro”, que sirve para dirigirnos hacia el éxito y para que se den los frutos que realmente buscamos a partir de la acción.
Se destaca que antes de emprender una acción debemos hacer un análisis del problema. Y también nos da las 4 claves que distinguen a los triunfadores…
1.-Optimismo – Nos explica que todo es realizable, hasta que se demuestre lo contrario.
2.-Concentración – Las personas con concentración son aquellas que se mantienen en la lucha de una sola cosa y se mantienen hasta conseguirlo.
3.- Ser Intrepido – Para reaccionar hábilmente ante las dificultades y toman decisiones sin demora
4.-Aprendizaje – Importantísimo para mantenerse a la cabeza.
En pocas palabras, lo que tratan de explicar en este programa de radio es que, el mundo personal de cada cual es como lo hemos creado. Si eres una persona que se mantiene abierta y con pensamiento y actitud positiva , o sea así 😉 , y pone acción para lograr los cambios necesarios en su vida y mejorarla, entonces tendrás un mundo mejor a futuro. Y es que si eres una persona que solo tiene pensamientos negativos y de pretextos, seguramente estarás hundido en un mundo lleno de mediocridad.
Cuando tienes una idea, manifiéstala tomando acción para crearla, desarrollarla y realizarla. Y ya sabes: POSITIVO !!!!!!
La estrategia Promocional y el rol del Marketing Promocional dentro del Plan de Marketing
La Estrategia Promocional
Vamos a empezar comentando porque existe el marketing en las empresas. El marketing existe porque es necesario poner en tiempo, manera, forma, precio y canal un producto o servicio, que satisfaga las necesidades de los clientes, como veíamos en la definición de marketing, y para manejar estrategias promocionales para tratar de lograr los objetivos de un ente, sea empresa, profesional, organismo público, etc.
Según José Ma. Gómez, nos explica en una clase maestra en la que seguro que aprenderán muchísimo, el rol y el significado de Marketing Promocional dentro del Plan de Marketing, de la siguiente forma…
Una de las estrategias promocionales más usadas por toda empresa en el marketing es el sistema de EMBUDO.
Para llevar el sistema a cabo, se manejan o se siguen 3 pasos: el 1ero. de ellos es la captación, es decir conseguir que las personas o clientes que están fuera de la empresa se acerquen a ellos, y “entren en el embudo”..
El 2º paso a realizar se llama EXPANSION. Esta fase se logra haciendo que aquellos clientes que ya están en el embudo, consuman productos de la empresa y vayan aumentando el consumo. Es decir, que un cliente que no compraba compre, que uno que solo compraba uno de los productos que ofrece la empresa, ahora compre más de uno, etc.
La 3era. actividad a realizar para completar el embudo es la RETENCION. Es decir, una vez que la empresa tiene el cliente “asegurado”, tiene que evitar que se vaya. Es lo que llamamos fidelización de clientes. En este punto se tiene que ser consciente de que siempre hay fugas en una empresa, y no todos los clientes van a permanecer con nosotros. Raro será, aunque quizás “algunos” lo consigan, bien porque tienen pocos clientes muy bien cuidados, o porque son realmente unos cracks. Los hay, seguro que los hay…
Tipos de campañas promocionales
Existen diferentes tipos de campañas promocionales, y cada una de ellas sirve para llevar a los clientes a un nivel determinado del embudo.
Por ejemplo, explica José Ma. Gómez, si se hace una campaña publicitaria de imagen muy fuerte, lo que se estaría potenciando es la etapa de captación. En ella se imprime la fuerza de la empresa para captar a nuevos clientes. Pensamos, y ampliando un poco los conocimientos de este experto de marketing y ventas, que el branding ayuda a todas las fases del embudo, ya que una marca fuerte, ernombrada, recordable y en el top of mind de su sector, tendrá mucho ganado en cuanto a una posible expansión, y ni que decir en la retención del cliente o fidelización.
En caso de lanzar una campaña donde se propone a la lista de clientes la compra de un nuevo producto, estamos hablando de que se está haciendo expansión.
Y en las campañas donde se ofrecen ofertas, créditos, todo para que el cliente considere seguir comprando los productos de la empresa, pues se está haciendo retención.
Pensar en Marketing es pensar en las finanzas nos explica este experto. Es mentira que hablar de Marketing se refiera solamente a la proyección de la marca, en absoluto, se refiere más bien a estar pendiente en todo momento de las finanzas.
Son puntos de vista, claro está.
Él dice que el marketing se mide mucho por la capacidad que se tiene de generar valor en los aspectos que hemos mencionado anteriormente. Comenta también que la clave del marketing es que la promoción añade valor a un producto o servicio. Es decir el cociente de la utilidad del producto y el precio.
Básicamente destaca la estrategia de Embudo de Marketing para lograr los objetivos trazados, basándose en el plan de promoción en las empresas. Esperamos que les gusto un vídeo que, claro está; nos encantó y por ese motivo está en la selección de marketing y ventas de VideoExperto. Ahora, a disfrutarlo “nuevamente”.
Fdo: Redacción SOCIALetic.com
¿Cómo vender en redes sociales? Pilar Alcazar de Emprendedores nos resuelve la duda…
Estar en redes sociales es fácil. Desarrollar una cuenta y lograr engagement por parte de las marcas es el gran handicap para muchas. Y más, si lo que buscan es vender, ya que no hay que descartar que esto sea así…como empresa que son.
Si, bien, que las redes sociales son para comunicarse, son para dialogar, para compartir…¿Pero por qué no una empresa puede ofrecernos sus productos o servicios, si estos nos pueden interesar?. Y a veces el problema de cómo lo hacen. Algunas van “demasiado al trapo”, otras “canta” mucho que intentan hacerlo de una manera más bien oscura. Demasiado maquillada.
Tengamos en cuenta que público hay para todos los gustos, y lo imposible va a ser gustarle a todo el mundo. Pero el objetivo es adecuar el mensaje, tono, sentido y forma del mismo, a nuestro público. Gustarle a él, no necesariamente a todo el mundo. Como en un anuncio de publicidad en cualquier soporte en definitiva.
Bien, no me alargaré pues mi punto de vista no es ahora el tema de este artículo, sino presentarles el vídeo en el que Pilar Alcazar, Redactora dela Revista Emprendedores a la que tuve el placer de conocer hace unos años en un a entrevista que me hizo para la revista, en al que charlamos de marketing directo y publicidad directa de resultados (mi profesión en definitiva), que nos habla de “Cómo vender en las redes sociales”, del que destaco un frase de su ponencia en Euskadi Emprende que nos dice que “las redes nos son más que un canal más en el que comunicar nuestra empresa y nuestros productos”….¡¡¡y que cana!!!, pero estoy de acuerdo : no es más que uno más, y no deben de obviarse las diferentes opciones que la comunicación integral nos ofrece. Tanto on, como off line.
Fdo. David Guiu | CEO SOCIALetic.com | David en LinkedIN
Cómo hacer marketing de guerrilla para Emprendedores sin gastar un solo €
¿Cómo hacer marketing en los tiempos que corren sin gastarse un euro?, es la pregunta que nos hace Fernando Montero, subdirector de la revista Emprendedores, en el inicio de su ponencia de marketing de guerrilla.
Aunque se plantea el marketing de guerrilla como “publicidad para emprendedores”, la realidad es que la mayoría de grandes marcas y multinacionales han practicado, y practican, muy asiduamente las acciones de publicidad below the line llamadas de marketing de guerrilla.
No nos alargaremos sobre qué es el marketing de guerrilla, tema que trata en la ponencia Montero, y si destacar que el marketing de guerrilla planteado, o mejor dicho al público objetivo al que va enfocada la charla maestra, es el emprendedor. El “nuevo empresario” que cuenta con muy pocos recursos, a veces ni un solo euro, para proyecta la comunicación de su empresa, imagen y, en definitiva publicidad.
“Hablaremos de marketing de contenidos (como nos gusta : puedes descargar nuestro ebook de marketing de contenidos gratis AQUÍ), y de muchas técnicas más y soportes atípicos, y como no , de redes sociales.
Publicidad Viral de Greenpeace @greenpeace_esp “La protesta también es democracia” | El Vídeo
Campaña de concienciación social de Greenpeace
Greenpeace realizaba esta acción publicitaria recientemente en España, coincidiendo con las Elecciones al Parlamento Europeo, en la que el mensaje es que “La protesta también es democracia”, animando a una protesta activa, que también pacífica y correcta, de la población ante los muchos desaguisados que la política en general, o mejor dicho algunos políticos, nos tienen últimamente más que acostumbrados.
Un vídeo cargado de buenas intenciones, como no podría ser de otra forma cuando hablamos de Greenpeace, en el que en un contexto “común”, un bar-restaurante, y con un mensaje claro y contundente, se transmite a la perfección el mensaje no de que por protestar “no pasa nada”, sino que cuando se ha de protestar, debemos de hacerlo precisamente “para que si pase”.
El spot de publicidad viral efectiva, muy agradable de ver y simpático, consigue sin lugar a dudas su objetivo; y nos sentimos plenamente comprometidos con el “fondo” de la cuestión. Con los objetivos de la campaña, de este anuncio y creatividad; y de Greenpeace. En definitiva, podríamos decir que “los beneficiados somos todos”, y aunque quizás pecando de un estilo que algunos podrían tachar de demagogo; pensamos (desde SOCIALeti.com) que tiene más de realista.
Como tan realista es que en la vida pasan situaciones en las que debemos protestar. Siempre, me reitero, de forma pacífica, colaborativa y de forma constructiva. Y no sobra decirlo; como tampoco sobra protestar si se tercia.
La campaña se completó con la colocación de posters en Barcelona y otras acciones de publicidad directa en Madrid y algunas localidades de España, y como no de acciones virales en redes sociales, y en la que SOCIALetic.com colaboró con este artículo que pueden ver en el diario de noticias; http://www.socialetic.com/campana-de-greenpeace-la-protesta-tambien-es-democracia-fotos-y-video-08305.html
Fdo. David Guiu – CEO SOCIALetic.com & VideoExperto.com
Coca-Cola rompe esquemas con este vídeo de Ambient Marketing y “The Love Seat”
Si en algo se distingue el ambient marketing, es en que presenta grabaciones urbanas con caracter atípicas y que rompen las normas, además de por definición comerciales pues se trata en definitiva de publicidad de marca.
Y para romper las normas, algo que quizás no se tuviera que relacionar con el claro dominador del mercado, en este caso de refrescos como es Coca-Cola, pero que muestra una vez más “eso” de romper las normas, este anuncio de la marca de bebidas más internacional y famosa, en la que dieron nueva forma a los bancos de los parques. Si, esos en que dos desconocidos se sientan uno en la punta y otro en la otra, y poco más que se cruzan un par de miradas en momentos puntuales para proseguir con su actividad, ya sea descanso, lectura, espera o lo que fuere; sin interactuar lo más mínimo.
Los bancos, colocados tal y como vemos en el vídeo, dieron pie a nuevas amistades entres desconocidos, 17 posibles romances y “unas muchas” situaciones simpáticas y cómicas, lideradas por el la felicidad; signo de identidad de la marca norteamericana.
Un nuevo vídeo de publicidad viral, esta vez tipo ambient marketing, terreno en el que Coca-Cola se desenvuelve a la perfección como hemos podido ver en otros vídeos similares incluídos en el canal de vídeos de SOCIALetic.com, este en el que te encuentras llamado VideoExperto, y que te referenciamos a continuación ya que son dignos de ver. Son estos: El banco de las sonrisas, un vídeo que no te puedes perder, ¿Que hacer con una botella de Coca-Cola vacía?, estupenda creatividad made in Coca-Cola Vietnam, Ambient Marketing en Madrid, un vídeo imprescindible de publicidad viral BTL grabado antes de un partidod e futbol Real Madrid vs. Futbol Club Barcelona
Mejorar la comunicación con la Programación Neurolingüística y la Inteligencia Emocional
Conferencia pronunciada por Mónica Pérez de las Heras, Directora técnica de la Escuela Europea de Oratoria, el 4 de marzo de 2013 en la Universidad Pública de Navarra.
Su libro dedicado a hablar de Comunicación se llama: “¿Estás comunicando?” consíguelo en ebook o papel en www.estascomunicando.com y el nuevo libro sobre oratoria es “Escribe, habla, seduce”, el único escrito en el mundo sobre oratoria con PNL e Inteligencia Emocional: www.escribehablaseduce.com
Después de esta interesantísima conferencia de comunicación y técnicas avanzadas, de casi 2 horas de duración y que podemos ir escuchando mientras continuamos navegando por internet…ya no trataremos ni miraremos a las personas de igual forma. Damos fe de ello…¿Por qué no lo pruebas?
Publicidad viral de Nike con El Burrito Martinez que ¡¡¡borra a todos sus seguidores en Twitter!!!
Nuevo anuncio de publicidad viral de Nike, en el que como veremos, Juan Manuel “el Burrito” Martinez, delantero de Boca Juniors, elimina a todos sus seguidores en Twitter, y “vuelve a empezar”. Como el espíritu de Nike : “partido a partido”. Partiendo desde cero, con la motivación y la confianza altísima para mantener el nivel y la competividad. Objeto el éxito, claro que si.
Brillante estrategia de publicitaria para definir los valores de la marca, desarrollada en este spot comercial de publicidad por BBDO Buenos Aires desde Argentina, en un spot que como es lógico por la vinculación con las redes sociales, y más exactamente con Twitter, está teniendo mucha viralización de contenido social en la red social de las noticias, Twitter obviamnete, en la que día a día se comparten millones de contenidos de valor entre los usuarios, como sin duda lo es este spot argentino con visión global en el que, por cierto, podemos ver como El Burrito Martinez, después de poner su cuenta a cero, recibe numerosos mensajes y el apoyo incondicional, de nuevo, de sus fans, aumnetando considerablemente su influencia social en Twitter.
Desde cero nuevamente. ¡Grande! Just do It…
¿Por qué hacer video marketing?
A continuación un nuevo vídeo que nos habla de las bondades del video marketing, que les vamos comentando en el blog de VideoExperto, y como no en los vídeos sobre el tema que van apareciendo y que consideramos relevantes y de interés, y que van lanzándose en internet, uniéndose y engordando un fenómeno de marketing online que crea engagement y del que nadie, o muy pocos, pueden dudar por su enorme poder de comunicación viral y precios más que asequibles.
Un vídeo muy interesante, que pese a estar en inglés, se entiende perfectamente, y al que además de contenidos muy bien destacados de forma conceptual, definen bien al videomarketing y nos destaca sus beneficios de forma clara y concisa, acompañado de una música que es ya todo un clásico en las acciones de videomarketing que se viralizan en los social media como la espuma.