La estrategia Promocional y el rol del Marketing Promocional dentro del Plan de Marketing
La Estrategia Promocional
Vamos a empezar comentando porque existe el marketing en las empresas. El marketing existe porque es necesario poner en tiempo, manera, forma, precio y canal un producto o servicio, que satisfaga las necesidades de los clientes, como veíamos en la definición de marketing, y para manejar estrategias promocionales para tratar de lograr los objetivos de un ente, sea empresa, profesional, organismo público, etc.
Según José Ma. Gómez, nos explica en una clase maestra en la que seguro que aprenderán muchísimo, el rol y el significado de Marketing Promocional dentro del Plan de Marketing, de la siguiente forma…
Una de las estrategias promocionales más usadas por toda empresa en el marketing es el sistema de EMBUDO.
Para llevar el sistema a cabo, se manejan o se siguen 3 pasos: el 1ero. de ellos es la captación, es decir conseguir que las personas o clientes que están fuera de la empresa se acerquen a ellos, y “entren en el embudo”..
El 2º paso a realizar se llama EXPANSION. Esta fase se logra haciendo que aquellos clientes que ya están en el embudo, consuman productos de la empresa y vayan aumentando el consumo. Es decir, que un cliente que no compraba compre, que uno que solo compraba uno de los productos que ofrece la empresa, ahora compre más de uno, etc.
La 3era. actividad a realizar para completar el embudo es la RETENCION. Es decir, una vez que la empresa tiene el cliente “asegurado”, tiene que evitar que se vaya. Es lo que llamamos fidelización de clientes. En este punto se tiene que ser consciente de que siempre hay fugas en una empresa, y no todos los clientes van a permanecer con nosotros. Raro será, aunque quizás “algunos” lo consigan, bien porque tienen pocos clientes muy bien cuidados, o porque son realmente unos cracks. Los hay, seguro que los hay…
Tipos de campañas promocionales
Existen diferentes tipos de campañas promocionales, y cada una de ellas sirve para llevar a los clientes a un nivel determinado del embudo.
Por ejemplo, explica José Ma. Gómez, si se hace una campaña publicitaria de imagen muy fuerte, lo que se estaría potenciando es la etapa de captación. En ella se imprime la fuerza de la empresa para captar a nuevos clientes. Pensamos, y ampliando un poco los conocimientos de este experto de marketing y ventas, que el branding ayuda a todas las fases del embudo, ya que una marca fuerte, ernombrada, recordable y en el top of mind de su sector, tendrá mucho ganado en cuanto a una posible expansión, y ni que decir en la retención del cliente o fidelización.
En caso de lanzar una campaña donde se propone a la lista de clientes la compra de un nuevo producto, estamos hablando de que se está haciendo expansión.
Y en las campañas donde se ofrecen ofertas, créditos, todo para que el cliente considere seguir comprando los productos de la empresa, pues se está haciendo retención.
Pensar en Marketing es pensar en las finanzas nos explica este experto. Es mentira que hablar de Marketing se refiera solamente a la proyección de la marca, en absoluto, se refiere más bien a estar pendiente en todo momento de las finanzas.
Son puntos de vista, claro está.
Él dice que el marketing se mide mucho por la capacidad que se tiene de generar valor en los aspectos que hemos mencionado anteriormente. Comenta también que la clave del marketing es que la promoción añade valor a un producto o servicio. Es decir el cociente de la utilidad del producto y el precio.
Básicamente destaca la estrategia de Embudo de Marketing para lograr los objetivos trazados, basándose en el plan de promoción en las empresas. Esperamos que les gusto un vídeo que, claro está; nos encantó y por ese motivo está en la selección de marketing y ventas de VideoExperto. Ahora, a disfrutarlo “nuevamente”.
Fdo: Redacción SOCIALetic.com
Emprender transformando la casualidad en oportunidad
Guzmán López, Director y Cofundador del Instituto de Creatividad Aplicada, nos cuenta cómo detectar y sacar partido de las casualidades para emprender con éxito, así como incrementar las oportunidades. Un vídeo más que interesante para nuevos Emprendedores y para personas que tengan pensado emprender en un futuro; pues asi podrán ir madurando las ideas y propuestas de G. López.
Emprender, el emprendimiento y los emprendedores van a ser uno de los ejes más importantes en la recuperación económica mundial, ya que el tejido empresarial de PYMES y autónomos debe ser uno de los más importantes para reactivar el consumo y el movimiento del dinero. Veamos en esta masterclass como crear tu propia empresa y ser tu propio jefe.
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Marketing de Guerrilla en un Baño para Turismo de Cantabria (Práctica)
En el anterior vídeo de marketing de guerrilla veíamos la parte teórica de una acción de marketing de guerrilla, y las razones de por qué desde la agencia de publicidad Prisma Santander apostaron por el marketing de guerrilla para realizar la publicidad del Gobierno de Cantabria para impulsar la promoción turística de la bella provincia del norte de España.
A continuación podemos ver el vídeo que estaban esperando (si vieron la parte teórica); es decir la parte en que la acción de marketing de guerrilla se psdo en marcha, se tuvo contacto con el público y se le hizo vivir una experiencia; convertida posteriormente en un vídeo de marketing viral para dirigirlo, mediante internet, al verdadero target: los posibles visitantes de Cantabria.
¿Cómo vender en redes sociales? Pilar Alcazar de Emprendedores nos resuelve la duda…
Estar en redes sociales es fácil. Desarrollar una cuenta y lograr engagement por parte de las marcas es el gran handicap para muchas. Y más, si lo que buscan es vender, ya que no hay que descartar que esto sea así…como empresa que son.
Si, bien, que las redes sociales son para comunicarse, son para dialogar, para compartir…¿Pero por qué no una empresa puede ofrecernos sus productos o servicios, si estos nos pueden interesar?. Y a veces el problema de cómo lo hacen. Algunas van “demasiado al trapo”, otras “canta” mucho que intentan hacerlo de una manera más bien oscura. Demasiado maquillada.
Tengamos en cuenta que público hay para todos los gustos, y lo imposible va a ser gustarle a todo el mundo. Pero el objetivo es adecuar el mensaje, tono, sentido y forma del mismo, a nuestro público. Gustarle a él, no necesariamente a todo el mundo. Como en un anuncio de publicidad en cualquier soporte en definitiva.
Bien, no me alargaré pues mi punto de vista no es ahora el tema de este artículo, sino presentarles el vídeo en el que Pilar Alcazar, Redactora dela Revista Emprendedores a la que tuve el placer de conocer hace unos años en un a entrevista que me hizo para la revista, en al que charlamos de marketing directo y publicidad directa de resultados (mi profesión en definitiva), que nos habla de “Cómo vender en las redes sociales”, del que destaco un frase de su ponencia en Euskadi Emprende que nos dice que “las redes nos son más que un canal más en el que comunicar nuestra empresa y nuestros productos”….¡¡¡y que cana!!!, pero estoy de acuerdo : no es más que uno más, y no deben de obviarse las diferentes opciones que la comunicación integral nos ofrece. Tanto on, como off line.
Fdo. David Guiu | CEO SOCIALetic.com | David en LinkedIN
Qué cambio deben hacer las empresas de marketing y agencias de publicidad
Scholz & Friends nos trae este video animado en el que el objetivo es comunicar el importante cambio que tienen que asumir las empresa de marketing y agencias de publicidad ante el cada vez más dominante dominio de los social media para conectar con el consumidor. De todas formas, nuestra postura general es que off y online siguen siendo, y serán, dos opciones muy combinables (depende del caso, claro) y por mucha tendencia que haya hacia un extremo; el otro gozará de grandes oportunidades precisamente por estar menos congestionado. ¿Qué opinas?
La Mejor Publicidad Argentina
Argentina ha sido y es, una “cuna” de grandes anunci0s de publicidad e importantes creativos internacionales. Con un know-how y estilo muy particular, siempre sugerente y conciso; el creativo argentino siempre nos ha gustado especialmente aunque, lógicamente, todos los países cuentan con grandes piezas únicas que definen su nivel publicitario. En éste caso les mostramos un vídeo con 14 de las mejores creatividades publicitarias argentinas, que no nos atravemos a decir que sean realmente las mejores; pero si muy buenas todas. Made in Argentina, claro que si.
Steve Jobs : “Estamos organizados como una Startup”
Steve Jobs comparte su visión administrativa de Apple. UNa clase de liderazgo en poco más de 4 minutos, en los que el genio tecnológico nos explica como Apple es considerado el más grande emprendimiento del mundo (StartUp) como trabajan en equipo, toman decisiones yfiltran estas a lo largo de la compañia. Traducido por Juan David Arbeláez
Qué es el Marketing, por Philip Kotler
El incuestionable gurú del marketing tradicional, conferenciante, creador de los libros más importantes de marketing (“Fundamentos de Mercadotecnia”, su última creación, “Lo bueno funciona” -Junto a David Hessekiel y Nacy R. Lee- y muchos más) y nombrado por Wall Street Journal como uno de los seis pensadore más acreditados; nos explica en éste breve vídeo qué es el marketing.
¿Cómo funcionan los pagos en línea?
A continuación un vídeo muy interesante para entender cómo funcionan los pagos en línea, utilizando las nuevas tecnologías y que están cambiando el mundo: De hecho se dice que los pagos utilizando smartphones y terminales móviles inteligentes, de los que evidentemente habrán novedades año a año hasta límites insospechados y muy difíciles de pronosticar (imposibles mejor dicho); sustituirán a las actuales monedas !!!!!
Ambient Marketing en Madrid ¿Qué harías si encontraras una cartera con entradas para el Madrid – Barça?
Este es sin duda ninguna uno de los vídeos de ambient de ambient marketing que más nos gustan. Aunque apareció en su momento en el diario de noticias del que forma parte este nuevo canal de vídeos, SOCIALetic.com, no podemos dejar de verlo una y otra vez y debe formar parte de la sección de ambient marketing. Claro que si. Se trata de una acción de ambient marketing de Coca-Cola, que antes de un derby entre los equipos de futbol del Real Madrid y del Barcelona; simuló en la tienda del Real Madrid que un hincha rival, del Barça, había perdido su billetero y en él habían dos entradas para el ansiado partido de futbol. Veamos que hicieron los hinchas madridistas cuando la encontraron en el suelo.